Información sobre la empresa «My Sense Solutions FZE LLC» y política de privacidad
La empresa «My Sense Solutions FZE LLC» se compromete a respetar los principios de privacidad y garantizar un entorno digital seguro y protegido
Esta declaración de privacidad establece los principios de privacidad de la empresa «My Sense Solutions FZE LLC» (en adelante, «My Sense Solutions FZE LLC», «Empresa», «Nosotros», «Nuestro»). Nuestra Política de privacidad se aplica a todas las plataformas y sitios web que sean propiedad de la empresa «My Sense Solutions FZE LLC». Este documento explica los principios básicos de uso de datos personales y proporciona una imagen general de protección de su privacidad mientras visita nuestro sitio web.
La divulgación de información personal y la transmision de esta a terceros
La información se recopila de dos maneras: (1) directa (incluidos los datos personales, como nombre y apellido, dirección de entrega y número de teléfono, proporcionados por usted al hacer el pedido de nuestros productos) y (2) indirecta ( en el momento de la visita de nuestro sitio web, algunos datos técnicos se transferirán automáticamente a nuestra computadora a través de su dispositivo, por ejemplo, la dirección IP, así como la grabación de llamadas telefónicas (para mejorar el servicio y garantizar la amabilidad de los operadores)
La información personal recopilada (1) de manera directa puede contener los siguientes datos:
- Número de teléfono
- Fecha de comunicación con nuestra empresa
- Dirección de entrega
- Productos ordenados
- Dirección de correo electrónico
- Nombre
- Razones por las que está interesado en nuestros productos
- Cuenta de banco (en caso de reembolso después de la compra del producto).
La información indirecta (2) puede contener los siguientes datos
- Fecha y hora de la llamada telefónica
- Grabación de la conversación con el operador
- Estado del pedido (confirmado, enviado, cancelado, etc.)
- Notas hechas por el operador después de conversar con usted (por ejemplo, «no llamar los fines de semana»)
Uso de datos personales
Los datos recopilados nos ayudan a:
- Cumplir nuestras obligaciones: entregar los productos que necesita a una dirección conveniente;
- Analizar la circulación de bienes para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma y también desarrollar estrategias para mejorar nuestros servicios
- Recopilar datos estadísticos sobre el uso de nuestras páginas web
- Proteger nuestros productos y servicios del uso incorrecto en el futuro
- Ofrecerle nuevos productos teniendo en cuenta sus intereses (según el historial de compras).
El procesamiento de sus datos personales de cualquier otra manera será posible solo en caso de confirmación de un procesamiento adicional por su parte.
Socios de marketing y proveedores
Podemos compartir sus datos con empresas asociadas y terceros, incluidos, entre otros, proveedores de servicios de tecnología. En este caso, le informaremos con anticipación sobre este proceso y sobre la política de privacidad de un tercero.
Almacenamiento de datos
Hasta que envíe su solicitud de cancelación de datos personales, estos se almacenarán en nuestra base de datos. No almacenamos su información personal más de lo necesario, de acuerdo con los propósitos de su provisión.
Uso internacional de páginas web
Los servidores de nuestro sitio web se encuentran parcialmente en Europa, sin embargo, están disponibles en todo el mundo. Las leyes de la UE sobre confidencialidad y protección (GDPR) son compatibles en los países donde son válidas, y le garantizamos que sus datos personales estarán protegidos por nuestra Política de privacidad incluso fuera de la UE.
Sus datos personales, proporcionados directa o indirectamente, se procesan de acuerdo con esta disposición.
Política de cookies
Las cookies son los únicos identificadores que retienen información sobre su visita a nuestros sitios web. Una cookie es un pequeño archivo de información sobre su visita al sitio, sobre la navegación en el sitio, sobre el tiempo que se pasa en cualquier página web, y también sobre lo que le interesa a usted. Usamos cookies para rastrear y optimizar las ventas. Las características de las acciones del usuario se describen detalladamente en esta Política de privacidad.
La mayoría de los navegadores ofrecen herramientas / configuraciones para hacer anónimos los sitios web visitantes. Sin embargo, si su navegador no acepta las cookies de nuestros sitios web, no podrá acceder, ver o utilizar todos los servicios de los sitios web.
Nuestros sitios web usan Google Analytics, un servicio web analítico ofrecido por Google Inc. («Google»). Google Analytics usa cookies para analizar la actividad del usuario. La información contenida en las cookies sobre su uso de los sitios web (incluida su dirección IP) se transfiere a Google y se almacena en servidores ubicados en los EE. UU.
Google utiliza esta información para rastrear su uso del sitio web, informar sobre las actividades del sitio web a los operadores y ofrecer otros servicios relacionados con el sitio web y el uso de Internet.
Google tiene el derecho de transferir esta información a terceros si existe una necesidad legal o si terceros procesan la información en nombre de Google. Google no asociará su dirección IP con ninguna otra información que esté a su disposición y relacionada con usted.
Puede rechazar el uso de cookies a través de la configuración o parámetros de su navegador. Sin embargo, nos gustaría recordarle que en este caso no podrá usar todos los servicios del sitio web. Si no desea que Google Analytics rastree sus visitas a la página web, simplemente puede instalar esta herramienta haciendo clic en el enlace https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es que bloqueará Google Analytics. Al usar nuestros sitios web, usted autoriza el procesamiento de datos por parte de Google de acuerdo con los principios y objetivos descritos aquí.
Sus datos personales:
La compañía «My Sense Solutions FZE LLC» cumplirá sin falta los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Derecho a corregir: puede solicitar actualizar o corregir su información
- Derecho a eliminar: puede solicitar eliminar su información para siempre
- Derecho a transferir: puede solicitar transferir su información a otra organización.
- Derecho a objetar: puede prohibir ciertos usos de sus datos personales.
- Derecho de acceso: usted tiene derecho a saber qué datos personales se recopilaron sobre usted y cómo se usan.
Para cualquiera de los derechos anteriores sobre sus datos personales, puede contactar con nuestro operador de datos personales http://mysensesolutions.com/pages/contact-us.html
Enlaces y uso de sitios de terceros
Su información puede ser transmitida a oficiales de la ley o agencias gubernamentales: (1) a petición suya; (2) cuando lo permita o requiera la ley; o (3) basado en nuestro cumplimiento con las leyes, regulaciones, provisiones o instrucciones.
Nuestros sitios web pueden contener enlaces a otros sitios. Otros sitios web tienen sus propios términos de uso, política de privacidad y seguridad. Si decide visitar uno de estos sitios, debe revisar la política que utilizan.
Uso de esta Política de Privacidad
Esta Política de privacidad se aplica a toda la información recopilada o proporcionada por la empresa «My Sense Solutions FZE LLC». Otros socios pueden recibir información independientemente de las operaciones, la cooperación con usted u otras fuentes. Esta política de privacidad no se aplica a esta información.
Contactos de la compañía
Si tiene alguna otra pregunta sobre nuestra Política de privacidad o sobre el procesamiento de sus datos personales, contacte con nosotros http://mysensesolutions.com/pages/contact-us.html
Esta declaración de privacidad se puede actualizar a discreción de la empresa. La fecha de la última modificación se publicará en la parte superior de la página web dedicada a la Política de privacidad.